С 1 декабря 2026 года изменится сбор за возврат билетов на поезда дальнего следования

С 1 декабря, если планы поменяются, сумма сбора за возврат билетов на поезда дальнего следования будет зависеть от того, насколько заранее вы вернёте билет: чем ближе отправление, тем выше процент.
⠀
За 45 суток и более — сбор 1%.
За 30–44 суток — 3%.
За 10–29 суток — 5%.
За 9 суток и менее — 10%.

Срок рассчитывается до отправления поезда со станции посадки пассажира.
⠀
Важна дата покупки! Новая шкала применяется только к билетам, приобретённым с 1 декабря 2026 года. Для билетов, купленных до 30 ноября включительно, сохранится прежний сбор — 3,70 рубля, даже если поездка состоится позже.
Стоимость сервисных услуг и постельного белья не включают в расчёт процентного сбора — деньги за них возвращают полностью.
⠀
10% — максимальный сбор за оформление возврата, но общие потери могут оказаться больше. При возврате менее чем за 8 часов до отправления действуют дополнительные удержания из стоимости плацкарты — части тарифа за место в вагоне любого типа. Для невозвратных билетов сохраняются отдельные условия.

Если поездка отменяется, возвращайте билет заранее: так сбор будет меньше, а освободившееся место смогут купить другие пассажиры.