Как искусственный интеллект будет помогать туристам в 2025 году? 

06.03.2025

Как искусственный интеллект будет помогать туристам в 2025 году? 

Искусственный интеллект уже сейчас начинает преобразовывать туристическую индустрию, и с каждым годом его влияние будет только расти! На конференции ITB Berlin участники обсудили, каким образом ИИ изменит наш подход к путешествиям уже в 2025 году.Инновации в бронировании: Такие авиакомпании, как Lufthansa, активно внедряют ИИ для улучшения процесса бронирования. С помощью ИИ клиенты смогут пробовать "бронирование по разговору" и получать персонализированные предложения. Это упрощает весь процесс и делает его более удобным!

Обработка жалоб: Искусственный интеллект значительно усовершенствовал обработку жалоб пользователей. Теперь отзывы на разных языках обрабатываются гораздо быстрее и эффективнее, что увеличивает производительность службы поддержки на 75%!

Оптимизация бизнес-процессов: Применение ИИ в таких компаниях, как Air India, позволяет оценивать большие наборы данных и принимать обоснованные решения на основе полученной информации. Производительность моделей ИИ удваивается каждые шесть месяцев — это значит, что прогресс не за горамЧат-боты и индивидуальные предложения: Туристические компании, такие как TUI Group, уже используют чат-ботов для прямого контакта с клиентами. Представьте, что вы сообщаете своему виртуальному помощнику ваши предпочтения для отпуска, и он мгновенно подготавливает полный маршрут, включая все детали — от жилья до мероприятий!

Анализ рынка: ИИ позволяет онлайн-турагентствам мгновенно адаптировать цены в зависимости от спроса на рынке, а также разрабатывать индивидуальные кампании для разных сегментов туристов.
В будущем ИИ будет способен нацеленно планировать и организовывать путешествия, создавая уникальные пакеты, которые идеально подходят под предпочтения путешественников. 

Приготовьтесь к захватывающему будущему туристических технологий! 


Источник: https://www.tourprom.ru/