Как выбрать отель в России: звезды, подводные камни и лайфхаки для туристов

«Пять звезд» — не всегда огромный отель с люксами, а «без звезд» – не значит плохо. В России, особенно на курортах, можно встретить отели всех категорий: от элитных 5* до уютных гостевых домов. Но как не запутаться в этом разнообразии? Разбираемся, почему формальная звездность — лишь один из критериев выбора, и как найти отель мечты даже с ограниченным бюджетом.

Международные стандарты звездности отелей: миф или реальность?

Несмотря на распространенное мнение, никаких «единых мировых стандартов «для присвоения звезд отелям не существует. Это миф. 

Реальность: есть рекомендации Всемирной туристской организации (UNWTO), но они носят общий характер и не учитывают локальные особенности. Например, США, Австралия и Великобритания, а с 2022 года и Россия – не входят в UNWTO и не обязаны следовать ее правилам, а в Европе и до всяких рекомендаций действовали и действуют десятки своих собственных, и очень разных, систем классификации.

Примеры различий:

·       В США звезды присваивают частные организации (AAA и Forbes), учитывая отзывы гостей и базовые удобства.

·       В Европе 18 стран объединились в ассоциацию HotelStars, где критерии включают даже ширину кроватей.

·       В Турции классификацию проводят государственные эксперты, а ключевыми параметрами становятся площадь номера, наличие ресторана и инфраструктуры.

·       В России свои собственные требование и параметры, требований больше, чем, например в Турции, классификацию проводят аккредитованные государством эксперты из частных компаний.

·       Где-нибудь в Таиланде, во Вьетнаме и инфх странах – свои собственные градации и правила.

Таким образом, отель 3* в Париже, в Стамбуле и в Сочи могут быть как похожи по уровню комфорта, так и быть совершенно разными.

И говорить о каком-либо отеле «нееет, это не четыре звезды!!!» – попросту некорректно. «Не четыре» – это по какой из систем? Нет же никакого «международного уровня», понимаете?

Звезды vs реальность: почему отели в России такие разные

С 2021 года все российские отели обязаны проходить классификацию, но это не отменяет двух важных моментов, которые надо учитывать при выборе:

1.     В России огромное количество отелей «без звезд», 1 и 2*. Например, в Сочи и Анапе до 40% гостиниц – это мини-отели в частном секторе или санатории, которые не проходят формальные критерии (например, площадь номеров или количество точек питания).

2.     Разнообразие внутри одной категории. Так, согласно статистике, самые популярные отели в России – это гостиницы уровня 3*. Но «отель 3*» – это:

·       и санатории на первой линии с большой территорией, бассейнами и собственным пляжем (например, «Каникулы в Анапе» 3*);

·       и городские отели со скромными номерами, но идеальной локацией (например «Кунак» 3 в центре Казани) или атмосферные, расположенные в исторических зданиях (например, «Бристоль» 3* в Петербурге).

·       И сетевые отели «все включено» – загородные («Ателика Улиткино» 3* в Подмосковье) и курортные («Ателика Сокол» 3* в Сочи)

Парадокс: Некоторые отели сознательно отказываются от звезд, чтобы не повышать цены из-за требований к инфраструктуре. Например, бутик-отель в старинном особняке Петербурга может предлагать сервис уровня 5*, но иметь категорию 2* из-за... узких лестниц или нехватки места для второго пункта питания.

Почему отель 4 может быть дешевле «беззвездного»: как звездность влияет на цену

Количество звезд отеля – лишь один из факторов, влияющих стоимость проживания.

На примере летнего Сочи легко убедиться: цены на отели с одинаковой категорией могут отличаться в 2 и даже 3 раза, некоторые популярные гостиницы 3* стоят всего на 10% дешевле «пятерок», а некоторые отели «без звезд» могут стоит в три раза дороже отелей 3* и даже дороже «четверок».

От чего на самом деле еще зависит цена:

1.     Локация

Отель 4* в 15 минутах от моря иногда дешевле «беззвездного» отеля на первой линии. «Беззвездный» бутик-отель в красивейшей локации и в старинной усадьбе может иметь цену отеля 5*. А отель 4* около аэропорта с маленькой территорией стоить в два раза дешевле современного загородного комплекса той же звездности.

2.     Инфраструктура

Отель 3* с выделенным арендованным пляжем и бассейном может стоить существенно дороже городского отеля 4* с минимальным набором услуг.

3.     Сезонность

В высокий сезон (июль–август) даже скромные мини-отели вблизи моря, которые работают только летом повышают цены на 50–70% (ведь им надо за 5 месяцев тепла заработать на целый год). Тогда как круглогодичные крупные гостиницы 4* и 5* с системой динамического ценообразования могут предлагать раннее бронирование со скидками.

4.     Питание

Отели «все включено» будут стоить дороже. Но часто это обманчиво: при видимой дешевизне отелей с питанием «только завтрак» важно учесть цены на питание в городе. И во многих случаях, если питаться нормально, а не экономить на всем, итоговая стоимость отдыха будет дешевле как раз в отеле «все включено». Особенно это характерно для курортов Черного моря.

Пример для Анапы:

·       Отель «Дивный Мир Усадьба Шато» 4*: 14 700 руб./ночь в июне, 3 минуты до моря, бассейн с детской и гидромассажной зоной, анимация, «ультра все включено».

·       Пансионат «Урал» (без звезд): 26 000 руб./ночь, 15 минут до пляжа (3 линия), крытый и закрытый бассейны, оздоровительные программы, трехразовое питание.

Как все это учитывать и использовать на Panamka.club

1.     Фильтруйте по разным параметрам, а не только по звездам: например, всегда стоит фильтровать по типу питания вместе с категорией звездности.  

2.     Прямо в поиске: у каждого отеля есть опция «На карте» под названием: сразу можно посмотреть удаленность от моря или объектов городской инфраструктуры.

3.     Пиктограммы в поиске: еще одно удобство. Слева от названия каждого отеля в поиске будут значки: например, «свой пляж», «парковка», «WI-FI», «двухкомнатные номера» и так далее.

4.     На карточке отеля: можно посмотреть фотогалерею, описание инфраструктуры: узнать какая территория, есть ли бассейн и SPA, мангальные зоны, какие виды размещения – корпус отеля или коттеджи и так далее.

5.     Если вы на авто: в карточке каждого отеля можно построить на Яндекс.Картах одним кликом маршрут от своего дома до гостиницы. И оценить расстояние, время на дорогу и прикинуть затраты на бензин.  

Вместо заключения: звезды – не единственный критерий

«Звезды» у отелей – это не цель, а инструмент. Даже отель «без звезд» может стать отличным выбором, если он чистый и в 5 минутах от моря. 

Panamka.club советует:

·        Изучайте в интернете фото и отзывы с метками «семья», «романтик», «вкусно»;

·        Сравнивайте разные локации на карте;

·        Не игнорируйте «дешевые» варианты – например, гостевые дома в Крыму, мини-отели в центре Петербурга или отели 2* в Анапе (среди них есть гостиницы близко к морю, с «все включено» и бассейном).

Хорошего выбора и удачного отпуска!

Ваш Панамоблогер